企業文明是企業的魂靈，是推動企業開展的不竭動力。自2021年11月湖南省高速公路集團有限公司（以下簡稱「集團」）「守·創」文明系統發布以來，集團各分子公司繼續深入宣貫「守·創」文明，凝聚價值一致，活躍餞別「守·創」文明，擦亮「守·創」文明品牌，一起書寫湖南高速公路高質量開展的華美篇章。
作為今年集團「雙品牌一體化」建設之一的湖南高速集團邵陽分公司邵東中心大站，確定「匠行」品牌定位，堅持將「守·創」文明融入「路燈」品牌建設，並以「三守三創」典型人物為引領，樹典型引路，立榜樣育人，推進「守·創」文明在底層一線落地生根，使其更具體、更生動、更有生命力。
13年步行高速5萬公裏的守正「賢哥」
他是堅定信念的初心者，他是熠熠發光的逐夢者，他是劈波斬浪的破風者。貢獻進步、尋求卓越、超越自我，是他真實的描寫。用酷愛誠心盡力譜寫自己的人生篇章，在普通的崗位中展現最美的身影，他便是「守正」代表——邵東管理所技術員黃則賢。
13年來，不管嚴寒酷暑，黃則賢始終據守崗位，平均每天步行兩萬步，累計步行路程51840公裏，在高速路面、橋梁、涵洞、邊坡留下了保安保暢腳步。
2022年5月末的一個午後，黃則賢與搭檔在轄區開展日常巡查時，突降暴雨，一高達30多米的邊坡坡頂開裂。黃則賢第一時刻向值勤領導報告，並爬到坡頂檢查情況。搶險部隊上來後，黃則賢又合作搶險人員裝置腳手架和擋板圍擋，雨水浸透了衣服，比及淩晨時分險情可控後，才回去歇息。第二天早上，黃則賢又往現場趕，連續一個星期和搭檔輪班晝夜值守，直到險情解除。
被家人認可，被司乘必定，在一次又一次的抗冰除雪、疏堵保暢、救活救援中，黃則賢更加堅定了護路保安保暢的決心，「風險在哪兒我在哪兒，已然選擇了這份工作，就一定要把安全問題處理好，風險不除我不走。」
紮根收費一線20年的守業「大管家」
時刻是開拓者前行的刻度，是鬥爭者築夢的見證。二十年，為信仰據守，初心不改；二十年，為夢想鬥爭，步履不斷；二十年，最好的歲月在這裏，最深的依戀在這裏。她是「守業」大管家——劉彩平，在普通的崗位上日復一日精心耕耘，用執行力詮釋心中的那份酷愛。
自2002年邵東收費站通車以來，從18歲花季芳華到不惑之年，20年光陰荏苒，她一直在據守，成了唯一的「建站元老」。
「我是一塊磚，哪裏需求往哪搬。」從進站當收費員，到2004年任團支書，此後又連續從事機電保護、行政管理、結算計算等工作，劉彩平將收費站一切崗位幾乎都輪了個遍，一切事務學了個遍，30多個工作筆記本寫得滿滿當當，憑借一股蠻勁兒，把握了焊接、收費、結算計算、管帳、宣傳等多項技術，成了當之無愧的「百科全書」。
從「鐵打女兵」到「百科全書」，「知難而進」練就「百折不撓」，「勇毅前行」成果「百煉成鋼」，她一步步生長，從2003年獲「先進個人」榮譽開端，到「最佳組織立異獎」「工會活躍分子」「優秀通訊員」「十佳個人」，20年來，劉彩平獲得了28項榮譽，證書擺滿了書房，見證了守業「大管家」的生長。
守責的硬漢擔任「老彭」
星星之火，可以燎原。螢螢之光，可以漫天。用鬥爭應戰書寫擔任，用敬業貢獻詮釋擔任，用認真負責彰顯擔任。愛崗敬業、盡職盡責，在普通的工作中，數年如一日腳結壯地的精力，如耀眼的鉆石，閃閃發光，他便是「守責」的硬漢擔任彭子儀。
2008年進入湖南高速，被搭檔親熱地稱呼為老彭。或許因時常暴曬的原因，那張從前幼嫩帥氣的臉，現在黝黑中還帶著幾分滄桑。十五年來，老彭累計巡查路程達55.6萬公裏，整理路障2700余次，修復阻隔柵2160次，平均每2天協助司乘處理困難1次。
眼觀六路，耳聽八方。轄區55.2公裏，老彭以「步巡+車巡」的方式踏遍轄區的各個角落。清查違建、疏堵保暢、勘查路面、檢查波形護欄和阻隔柵以及附屬設施是否有損壞，對服務區消防器材和設備、等進行檢查。巡查一趟下來，停9次車，翻越7次防護欄，5次爬上邊坡檢查阻隔柵，2次跳下溝渠檢查涵洞。
這種「忐忑不定」的工作方式有時會讓人不解，已然坐在車裏就能檢查，為何還要這麽較真。「安全巡查多一舉，安全隱患少一縷。」老彭把這種較真當作築牢安全防地、消除安全隱患的重要舉措，用舉動展現將過後處理移到事前預防、事中監督上來的職責與擔任。
立異的多面能手「老肖」
勤勉肯幹、吃苦鉆研，用實際舉動餞別「守創」文明。紮根底層，據守普通，像一顆螺絲釘竭力發揮自身價值，在普通中發光發熱，在人群裏出眾出彩。他便是「立異」達人——肖坤明，他的盡力正如深海中的潛艇，無聲，但有無量的力氣。
一個黨員，便是一面旗號。二十年來，肖坤明「紮根」高速一線，據守初心，勇於擔任，被搭檔們親熱地喚為老肖。他是一個典型的「多面能手」，除了「水電工」「調解員」「宣講員」這些身份外，更是一個事務精深的「機電保護員」。
為了讓收費員不用來回跑出收費亭，且可以看清車牌和車型，老肖便在進口加裝了獨立監視器，大大提高了進口車牌車型準確率。針對廉橋站點的掃碼付出設備老是呈現故障，仔細的老肖發現可能是網絡的問題。由於銜接掃碼付出設備的網絡是無線的，有時不穩定，經過修理也只能好一陣。為此，老肖想辦法加裝了一套有線網絡，當無線網絡不能掃碼付出時，能敏捷切換到有線網絡，處理了因無線網絡故障不能順暢掃碼付出的問題。
老肖善於立異創效，他主動將部分更換下來的舊設備進行創新，並再次使用，大大節約了機電成本。一起，他將更換下來的手動欄桿進行修整，換上新零件，屢次加工後，欄桿臂就面目一新了。
勇擔任的創效「頭雁班組」
踏結壯實，一步一個腳印，心中有信念，前方有夢想。勤勉吃苦是他們的風格，勇往直前是他們的信仰。用進步與結壯迎候一個又一個應戰，用耐性與毅力展現對崗位的酷愛和忠誠，風雨無阻，日夜兼程，一路同行，他們是「創效」的收費四班。
班長毛康偉2013年進入湖南高速，他有勇有謀、有擔任，關懷每一位員工的生長，事務技術硬，肯下功夫，是邵東中心大站公認的「事務能手」「萬能達人」。他以身作則帶領班組成員深入學習研究收費政策、事務知識、機電修理技術，使得班組成員個個成為事務能手。
他們嚴把收費關，精心做好綠通車輛查驗和進口安全管控工作，「冒充綠通」、一線兩軸、尾隨沖關、倒換通行介質、ETC大車小標等逃費車輛無處遁形。今年以來，兜底計費及CPC發卡準確率99.9%，查處不合格「綠通」車輛56臺次，抄獲逃費車輛10臺次，挽回通行費丟失3500元；推行ETC89臺次，完成率102%，全站最高。
與此一起，他們堅持立足崗位講貢獻、服務群眾創佳績，活躍開展「春送關懷、夏送清涼、金秋助學、冬送溫暖」等服務活動，不斷提高服務質量，傳遞社會正能量。
質量服務創優的「姐妹花」
攜手並進、默默耕耘，一起探索、彼此成果。風雨無法阻撓璀璨的開放，讓勤勉寫盡每一縷陽光，盈盈之光可以漫天，一顆進步心，一路結壯步，堅定信念，知難而進，終將破蛹而出，她們便是創優「姐妹花」——廖誌華、冒菊花。
「質量服務創未來，服務司乘我創優！」這是廖誌華、冒菊花這對「姐妹花」的座右銘。2015年，剛進高速的冒菊花，面臨每小時1000臺次的車流量，常常因事務不熟而呈現失誤。廖誌華便給她講解政策，手把手傳授技術，協助她晉級成「事務能手」。一起，冒菊花也會第一時刻將拒超APP、電子發票開具操作流程進行共享，協助年長的廖誌華「跟上來」。這種互幫互助、一起提高的「雙向奔赴」，讓她們收成滿滿，屢次榮獲先進個人、工會活躍分子、事務能手等榮譽。
她們甘當「螺絲釘」，在日均1.5萬臺次、每分鐘收費4臺次、發卡8臺次的邵東收費站，兩人緊記「三核、兩準、一快」六字訣，保持著全年無誤操作、收費發卡零過失、全年零投訴、司乘滿意度100%的好成績。今年以來，抄獲逃費車輛28臺次，挽回通行費丟失24300元，裝置推行ETC55臺，完成率153%。
節假日期間，她們化身「路燈」，宣講安全知識，為過往司乘人員供給咨詢、路線指引、免費開水等服務，協助司乘人員排憂解難，提高服務質量。去年以來，服務司乘886人次、時長達88小時。
典型就在身邊，榜樣就在眼前。他們沒有驚天動地的壯舉，沒有耀眼的光環，但憑一顆敬畏擔任的心和對高速工作執著的尋求，在他們的「C位」默默地貢獻著，把美好的歲月獻給高速公路，用實際舉動餞別「和美暢安 行穩致遠」企業社會主義核心價值觀，生動詮釋了湖南高速人的職責與擔任，在「守正、守業、守責，立異、創效、創優」的鬥爭中發光發熱，為助推集團高質量開展貢獻自己的才智和力氣。